Skyss planlegg rutetabellane for Bybanen og har ansvar billettsystem, marknadsføring, ruteinformasjon og kundesenter.
Køyringa av Bybanen er konkurranseutsett. For perioden 22. 06.2010 - 01.07.2017 er det Fjord1 Partner AS som har kontrakt på oppdraget. Fjord1 Partner har arbeidsgjevaransvar for førarane og utarbeider skiftplanar.
Bybanen sin infrastruktur, vogner og vedlikehaldsmateriell vert eigd, forvalta og halde ved like av Bybanen AS. Bybanen AS er ansvarleg for lystavlar og sanntidsinformasjon om bord og på bybanehaldeplassane. Det er Hordaland fylkeskommune som eig Bybanen AS.
Bybanen utbygging er ansvarleg for den vidare prosjekteringa og utbygginga av Bybanen. Bybanen utbygging er ei eining i Hordaland fylkeskommune.
Organisasjonskart henta frå bybanen.no
Informasjonsseksjonen